A Câmara Municipal realizou, na noite desta quinta-feira(18.06), Audiência Pública para discutir reclamações da comunidade relacionadas às cobranças efetuadas pela Corsan/Aegea. A iniciativa foi proposta pelo presidente da Casa, vereador Rogério Gomes, com o objetivo de esclarecer dúvidas da população e buscar soluções para situações que vêm gerando preocupação entre os consumidores.
Entre os principais temas abordados estiveram a cobrança da tarifa básica de água mesmo em períodos de interrupção do abastecimento e a aplicação de tarifa adicional em residências multifamiliares, questões que têm motivado manifestações de moradores de diversos bairros do município.
Participaram da audiência os vereadores Glauber Nunes, Ênio Fernandes, Flávio Maciel e Professora Denise Marques. Representando a prefeita Darlene Pereira, esteve presente o coordenador do Procon, Ricardo Melo.
Também integraram a mesa de debates o diretor de Regulação Econômica da AGERGS, Ricardo Pereira; o diretor de Relações Institucionais da AGERGS, André Domingues; o gerente de Relações Institucionais da Corsan/Aegea, André Borges; e o diretor executivo da Corsan/Aegea, Rodolfo Fuchs.
Durante o encontro, representantes da agência reguladora, da concessionária e do Procon apresentaram esclarecimentos sobre os critérios de cobrança, responderam aos questionamentos dos parlamentares e da comunidade e ouviram relatos de moradores afetados pelas situações debatidas.
A audiência contou ainda com a participação de representantes de bairros, condomínios e da comunidade em geral, reforçando o papel do Legislativo como espaço de diálogo entre a população, os órgãos reguladores e as empresas prestadoras de serviços públicos.
Os encaminhamentos e manifestações registradas durante a audiência serão reunidos pela Câmara Municipal e poderão subsidiar futuras ações em defesa dos direitos dos consumidores e da melhoria dos serviços prestados à população.